La entidad Llega800 corregirá gratuitamente incidencias TDT en Aras de los Olmos.

  • Esta entidad ha sido designada por los operadores de móvil para solventar las interferencias o perturbaciones que pudieran producirse al servicio de radiodifusión de TV
  • Pone a disposición el teléfono gratuito 900 833 999 y la web www.llega800.es para atender incidencias con la señal TDT 

La llegada paulatina de la tecnología 4G a Aras de los Olmos continúa en proceso de implantación. Para garantizar la compatibilidad de esta nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar gratuitamente cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión.

De esta manera, Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual las personas que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio, que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.

Por otro lado, la entidad ofrece un procedimiento correctivo, tras el encendido de las estaciones, de modo que se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin coste alguno.

Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web www.llega800.es.