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Reactivación del servicio telefónico de información sobre derechos de las mujeres

  • El Instituto de las Mujeres reactiva el servicio telefónico para informar sobre los derechos de las mujeres

  • Con un horario ininterrumpido de atención, de lunes a viernes laborables. Entre las 9:00 y las 20:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas

  • El servicio, asimismo, canaliza quejas por discriminación por razón de sexo, así como sobre sexismo en la publicidad y los medios de comunicación.

  • Este servicio, que los últimos años venía prestándose solo de forma escrita, está cofinanciado por el Fondo Social Europeo

  • Proporcionará el mismo servicio a personas con discapacidad auditiva y/o del habla a través de la aplicación telemática https://www.telesor.es 

El Instituto de las Mujeres ha reiniciado el servicio telefónico de información y atención sobre los derechos de las mujeres. Se ofrecerá, para todo el territorio estatal, a través del número de teléfono gratuito 900191010. Tiene como finalidad facilitar información sobre los derechos y recursos disponibles para las usuarias.

El horario de atención es de lunes a viernes laborables de 9:00 a 20:00 horas (a excepción de los días 24 y 31 de diciembre y 5 de enero, que será hasta las 18:00 horas). Los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Fuera de ese horario, pueden dejarse mensajes que serán respondidos en un plazo de 24 horas. Contadas desde el primer día hábil siguiente. Las consultas también pueden seguir remitiéndose por escrito, a través de los formularios habilitados en la página web  del Instituto de las Mujeres. Serán atendidas en un plazo de veinte días hábiles. Salvo asuntos que estén sujetos a plazos inmediatos, en los que el plazo se reducirá a cinco días hábiles.

  • Materias atendidas.

Las materias que son atendidas, tanto telefónicamente como por escrito, están relacionadas con:

Los derechos de las mujeres y de las posibles víctimas de discriminación por razón de sexo en materia civil, penal, socio-laboral, de seguridad social, administrativa. En especial, de los derivados de la Ley Orgánica para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, así como sobre el cauce para ejercitarlos.

Los recursos disponibles relacionados con dichas materias. En particular sobre orientación y promoción para el empleo, asesoramiento especializado sobre derechos en materia de familia y conciliación de la vida personal, familiar y laboral, y sobre organismos de igualdad.

La formulación de quejas por posible discriminación por razón de sexo, así como el procedimiento para su tramitación. En caso de que estas quejas se consideren fundamentadas, se podrán trasladar a las entidades u organismo que se considere afectados o competentes.

  • Herramientas

A través del 900191010 podrán, además, presentarse quejas por contenidos sexistas en la publicidad, internet y los medios de comunicación dirigidas al Observatorio de la Imagen de las Mujeres, gestionado por el Instituto de las Mujeres.

Las personas con discapacidad auditiva y/o del habla serán atendidas a través de la aplicación telemática https://www.telesor.es , que les permite recibir la información a través de dispositivos tecnológicos, como móviles, tabletas o navegador web.

El Instituto de las Mujeres también pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico inmujer@inmujeres.es para cualquier consulta que no tenga carácter jurídico.

La prestación de este servicio telefónico, que ha sido adjudicado a través de concurso público, tendrá un coste de 274.602 euros. Para un periodo de dos años. Contará con financiación de los Fondos POISES para inclusión social y economía social, del Fondo Social Europeo. Estará atendido por dos personas con estudios superiores de Derecho o equivalente y formación en igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, por un/a técnico/a superior en Promoción de igualdad y por dos personas con categoría de auxiliares administrativos.

Este servicio de atención telefónica contribuye a facilitar el cumplimiento de las competencias encomendadas al Instituto de las Mujeres. Para prevenir y eliminar cualquier clase de discriminación por razón de sexo. Proporcionando a las mujeres afectadas atención e información sobre sus derechos y asistencia para, en su caso, tramitar las reclamaciones por discriminación que puedan corresponder.

  • Datos del Servicio de Información y Atención a mujeres y victimas de discriminación por razón de sexo en 2020

En el año 2020, el Instituto de las Mujeres ha recibido 2.234 consultas o solicitudes de información por escrito:

  • 1037 a través del Área Jurídica. Las cuestiones más consultadas son: El 32,8 % (341) sobre Derecho Civil. De ellas 164 sobre separación y divorcio y uniones de hecho. El 13,5 % (141) sobre empleo (condiciones de trabajo y despido). Y el 9,7 % (101) sobre corresponsabilidad en el empleo (reducción de jornada por guarda legal de menores o mayores a cargo, lactancia, excedencia o modificación horaria de la jornada de trabajo). El 97 % se las personas usuarias del servicio son mujeres.

Además, ha recibido 35 denuncias y quejas por posible situación de discriminación. De ellas 11 han sido canalizadas a distintas entidades u organismo públicos estatales o autonómicos. Otras 96 consultas se han remitido a la Delegación de Gobierno contra la Violencia de Género.

  • En cuanto a las consultas de información no jurídica o relacionadas con las actividades del organismo, se han atendido 1.197, sobre las siguientes materias, entre otras: información general (24,2 %). Actividades propias de Inmujeres (16,37 %). Emprendimiento y autoempleo (10,3 %). Cursos de formación (7,2 %). Solicitudes de publicaciones (5,2 %). Planes y medidas de igualdad en la empresa (3,9 %). Programas de inserción socio-laboral u orientación laboral (3,1 %).

Nuevas medidas económicas frente al Covid-19

El Consejo de Ministros aprobó ayer, 26 de mayo, un Real Decreto-Ley que reúne medidas urgentes en diversos ámbitos de la lucha de nuestro país contra el COVID-19.

Por un lado se extienden algunas de las ya decretadas anteriormente, como las del ámbito agrario, y por otro se añaden nuevas decisiones en el terreno laboral, económico y tributario, con el fin de aliviar el impacto de la crisis en el tejido productivo español y reforzar la protección de los colectivos más expuestos en esta crisis, como lo son los sanitarios:

  • Aplazamiento de obligaciones tributarias.
  • Recursos para la Seguridad Social.
  • Empleo agrario.
  • Mayor cobertura al personal sanitario.
  • Telecomunicaciones.

RDL Medidas Económicas

El Consejo de Ministros aprobó, también ayer, un Real Decreto-ley que incluye varias medidas tributarias. En concreto se aumenta a cuatro meses el periodo sin intereses de los aplazamientos de impuestos para pymes y autónomos: RDL Medidas Tributarias

Guías de preguntas frecuentes sector cultural

El Ministerio de Cultura y Deporte del Gobierno de España ha elaborado dos guías de preguntas frecuentes:

  • Sobre la presentación de expedientes de regulación de empleo temporal por fuerza mayor establecidas en los distintos reales decretos-leyes para paliar los efectos derivados del Covid-19, en el ámbito del sector culturalfaq-erte
  • Para autónomos del sector cultural sobre la prestación extraordinaria por cese de actividad para paliar los efectos derivados del Covid-19: faq-autonomos

Los presentes documentos tienen carácter meramente informativo y están elaborados a partir del contenido de las páginas web de los Ministerios de Trabajo y Economía Social y de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. La interpretación y aplicación de la normativa citada corresponde exclusivamente a la autoridad laboral, Servicio Público de Empleo Estatal, Tesorería General de la Seguridad Social y demás entidades competentes. 

Información, medidas y planes frente al Covid-19

  • Documentos oficiales elaborados por los Ministerios del Gobierno de España y la Generalitat Valenciana.
  • Transición hacia una nueva normalidad, actividad comercial, compra de mascarillas, garantía del derecho a la vivienda y educación.

En los últimos días se han aprobado y elaborado varias medidas y planes frente a la crisis sanitaria provocada por el Covid-19 y el camino hacia una nueva normalidad. A continuación proporcionamos toda la documentación referida a las mismas, así como guías de buenas prácticas.

TRANSICIÓN HACIA UNA NUEVA NORMALIDAD

El Gobierno de España aprobó, la semana pasada, un Plan de desescalada en el que se establecen los principales parámetros e instrumentos para la adaptación del conjunto de la sociedad a la nueva normalidad, con las máximas garantías de seguridad. También para proporcionar una hoja de ruta a las administraciones, a la ciudadanía y el empresariado.

Plan para la transición hacia una nueva normalidad

Se detallan medidas escalonadas, ya que el proceso de desescalada ha de ser gradual, asimétrico, coordinado con las comunidades autónomas, y adaptable a los cambios de orientación necesarios en función de la evolución de los datos epidemiológicos y del impacto de las medidas adoptadas.

Los detalles de las fases, las actividades permitidas y sus condicionantes, se establecen en el Anexo II del presente Plan. A modo de resumen, la descripción de las fases sería la siguiente:

  • Fase 0 o de preparación de la desescalada. Establecimiento de medidas de alivio comunes y medidas con un riesgo asociado de contagio muy bajo o nulo, siempre que se cumplan las indicaciones de seguridad, en base a la responsabilidad y autoprotección de la ciudadanía. A nivel personal se permite el deporte individual sin contacto, los paseos de niños, mayores y convivientes manteniendo la distancia social y cumpliendo con las medidas de seguridad. Se puede atender los huertos siempre que estén en el mismo término municipal que el del domicilio, o uno adyacente al mismo y se adopten las debidas precauciones higiénicas o de distanciamiento social.
  • Fase I o inicial (11 de mayo). En función del cumplimiento de los indicadores del panel de indicadores en los diferentes territorios, se permitirá la apertura parcial de actividades, en particular, actividades económicas, actividades en el ámbito agrario, actividades deportivas profesionales, alojamientos turísticos sin utilización de zonas comunes y con restricciones, entre otras actividades. A nivel personal, se permitirá el contacto social en grupos reducidos para personas no vulnerables ni con patologías previas. Las personas convivientes podrán viajar juntas en los vehículos privados.
  • Fase II o intermedia (25 de mayo). En esta fase se plantea la apertura parcial de actividades que se mantienen restringidas en la fase I, con limitaciones de aforo, como restaurantes con servicio de mesa y terrazas, zonas comunes de alojamientos turísticos, grandes superficies comerciales, etc. A nivel personal, se permiten los viajes a segundas residencias siempre que estén en la misma provincia, entre otras medidas.
  • Fase III o avanzada (8 de junio). En esta fase se prevé la apertura de todas las actividades, pero siempre manteniendo las medidas oportunas de seguridad y distancia. Entre las medidas: la apertura del comercio minorista que no hubiera abierto con anterioridad, con limitación de aforo, bares y discotecas con aforo muy limitado, museos y espectáculos culturales, también con asistencia limitada, etc.
  • Nueva normalidad. Terminan las restricciones sociales y económicas, pero se mantiene la vigilancia epidemiológica, la capacidad reforzada del sistema sanitario y la autoprotección de la ciudadanía.

Se acompaña a este Plan el Anexo III , que incorpora un cronograma orientativo, reflejo de un escenario de recuperación progresiva en el que la secuencia de la desescalada se produce de manera sucesiva y sin regresiones. Este cronograma inicial puede estar sujeto a variaciones.

Dadas las dudas que suscita el mencionado Plan a la ciudadanía y medios de comunicación, el Gobierno ha elaborado un documento con preguntas y respuestas frecuentes. En el mismo, se responden preguntas generales y relativas a comercio, viajes y desplazamientos, educación, deporte y ocio, Administración, investigación, agricultura, pesca y alimentación y consumo.

PROTOCOLO Y GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DIRIGIDAS A LA ACTIVIDAD COMERCIAL

El Gobierno de España ha facilitado un  Protocolo y guía de buenas prácticas dirigidas a la actividad comercial en establecimiento físico y no sedentario, que se concibe como un marco general y amplio, consensuado y acordado con el sector y los principales sindicatos, que podrá ser completado con las decisiones y protocolos que adopten y se acuerden en las empresas en el marco del derecho de la participación de los órganos de representación de los trabajadores, a través de los delegados de prevención y los comités de seguridad salud. Este contiene medidas generales de prevención, así como medidas específicas.

COMPRA DE MASCARILLAS

El Ministerio de Consumo del Gobierno de España ha elaborado un documento sobre qué se debe tener en cuenta al comprar una mascarilla. En esta guía se resuelven cuestiones como:

  • ¿Qué mascarilla necesito según mi situación?
  • Mascarillas higiénicas
  • Mascarillas quirúrgicas
  • Mascarillas EPI
  • ¿Qué tipos hay a la venta?
  • ¿Cómo se coloca una mascarilla?
  • Otras dudas frecuentes

Se recuerda que las mascarillas son solo un medio complementario de protección. Es fundamental seguir cumpliendo con el resto de medidas preventivas recomendadas por el Ministerio de Sanidad.

DERECHO A LA VIVIENDA

La Generalitat Valenciana ha elaborado una guía para garantizar el derecho a la vivienda. Se trata de una guía ciudadana donde encontrar la información necesaria para conocer de primera mano las medidas en materia de vivienda que se están llevando a cabo para reforzar este pilar del estado de bienestar.

Contiene todo lo relativo a alquileres, hipotecas, desahucios, suministros básicos, ayudas económicas y parque público de viviendas.

EDUCACIÓN

La Secretaria Autonòmica d’Educació i Formació Professional de la Generalitat Valenciana, por Resolución de 4 de mayo, establece el marco y las directrices de actuación a desarrollar durante el tercer trimestre del curso 2019-2020 y el inicio del curso 2020-2021, ante la situación de crisis ocasionada por la COVID-19 en el ámbito de la educación no universitaria.

 

Ampliar el escudo social para no dejar a nadie atrás

  • Preguntas frecuentes.
  • En momentos de excepcionalidad corresponde al Gobierno ofrecer certezas y seguridad

El Gobierno de España ha elaborado un documento que expone  las medidas que se están llevando a cabo para ampliar el pilar social del plan de choque que proteja a los colectivos sociales más vulnerables frente al Covid-19.

El documento aborda cinco puntos principales:

  1. Nuevas medidas sociales
  2. Trabajo y economía social.
  3. Igualdad
  4. Consumo
  5. Universidades

Descarga el documento para informarte de todas las medidas adoptadas y resolver así dudas sobre los temas tratados: Ampliar el Escudo Social para no dejar a nadie atrás